NMAA News – XPENG Indonesia resmi menghadirkan XPENG Experience & Service Center pertama di Jawa Tengah yang berlokasi di Jl. Jend. Sudirman No. 310, Semarang Barat, Jawa Tengah.
Berkolaborasi dengan PT Automobil Jaya Abadi, fasilitas ini mengusung konsep layanan terpadu 3S (Sales, Service dan Spare Parts) untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses produk serta layanan purnajual XPENG dalam satu lokasi.
Sebagai salah satu pusat ekonomi dan mobilitas di Jawa Tengah, Semarang memiliki posisi strategis dalam mendukung perluasan jaringan XPENG di wilayah tersebut.
Konektivitas dengan berbagai wilayah di Jawa Tengah serta lokasi XPENG Experience & Service Center yang berada di salah satu ruas utama kota dan kawasan otomotif memudahkan pelanggan di Semarang dan sekitarnya untuk mengakses produk serta layanan purnajual XPENG.
Kehadiran XPENG Experience & Service Center pertama di Jawa Tengah menjadi langkah penting memperluas jangkauan kami sekaligus membangun ekosistem layanan yang semakin dekat pelanggan.
“Bersama PT Automobil Jaya Abadi, kami ingin pastikan pelanggan tidak hanya mengenal dan merasakan langsung teknologi XPENG, tetapi juga memperoleh dukungan purnajual terintegrasi untuk hadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan nyaman dan diandalkan,” ujar Djohan Sutanto, CEO Erajaya Active Lifestyle.
Usung Konsep 3S dengan Dukungan Layanan Purnajual Terintegrasi
Melalui XPENG Experience & Service Center Semarang, pelanggan dapat mengenal lebih dekat berbagai lini kendaraan listrik pintar XPENG.
Mulai dari New XPENG X9, XPENG G6 Pro, hingga XPENG G6 Pro AWD. Fasilitas ini menyediakan layanan konsultasi produk dan pembelian, test drive, serta layanan untuk melakukan pembelian kendaraan yang disesuaikan kebutuhan mobilitas pelanggan.
Berdiri di atas lahan seluas 652 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 572 meter persegi, XPENG Experience & Service Center Semarang mengintegrasikan layanan Sales, Service, dan Spare Parts dalam satu lokasi.
Untuk mendukung kesiapan layanan purnajual, fasilitas ini dilengkapi tiga service bay, peralatan servis yang memadai, serta teknisi terlatih yang telah mengikuti pelatihan sesuai standar global XPENG.
Selain memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengenal dan memiliki
kendaraan XPENG, Xpeng juga berkomitmen hadirkan dukungan purnajual andal dan konsisten.
“Melalui fasilitas ini, kami berharap membangun kepercayaan pelanggan
sekaligus mendukung pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik di Semarang dan sekitarnya,” ungkap Johanes Handoko, CEO PT Automobil Jaya Abadi.
Dukungan layanan tersebut mencakup pemeriksaan rutin hingga perawatan kendaraan sesuai standar dan prosedur XPENG.
Pelanggan XPENG juga dapat mengakses layanan Emergency Call sebagai bagian dukungan purnajual nasional peroleh bantuan darurat selama perjalanan.
