NMAA News – Sebagai platform jual beli mobil bekas (mobkas) di Indonesia dan terbesar di Asia Tenggara, Carro selalu berupaya memberikan yang terbaik bagi para pelanggannya. Selain menghadirkan mobil bekas berkualitas, Carro juga memberikan kepuasan layanan purna jual bagi konsumen yang membeli mobil di Carro.
CARRO didirikan sejak 2015 silam dan menjadi platform jual beli otomotif terbesar di Asia Tenggara. Semua mobil bekas yang dijual telah tersertifikasi dan melalui 150 titik inspeksi dan bebas banjir, kecelakaan besar, dan manipulasi kilometer.
“Semua mobil yang dijual Carro tentunya bergaransi. Untuk pembelian mobkas, konsumen berhak mendapat garansi mesin dan transmisi sekaligus dijamin bebas kecelakaan. Anda dapat menjual mobil bekas dengan harga terbaik dan tertinggi ke ribuan dealer rekanan Carro,” buka Risa Kusumaningrum, GM Operation Carro Indonesia.
Salah satu langkah inovasi yang fokus meningkatkan pelayanan terbaik dan berkualitas ke konsumennya, Carro Indonesia kini menggandeng Atlas Indonesia dengan menghadirkan program khusus bagi pembeli mobkas.
Carro menggandeng Atlas Indonesia untuk memberi benefit lebih bagi konsumen peminat mobil bekas di berbagai showroom Carro Auto Mall ataupun yang membeli secara online melalui aplikasi jual-beli di Carro.
Keuntungan diberikan, konsumen Carro akan mendapat layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) dari Atlas Indonesia. Layanan ini berupa Membership ERA sebagai layanan mengangkut kendaraan bermotor yang alami kendala teknis atau situasi darurat di jalan.
Layanan Atlas Indonesia ini didukung layanan contact center 24 jam / 7 hari untuk wilayah Sumatera, Jawa dan Bali. Asiknya lagi, layanan ini dapat digunakan selama 1 tahun tanpa batas penggunaan. Sehingga membuat puas dan nyaman penggunanya.
Kehadiran layanan Atlas bagi konsumen pembeli unit mobil bekas di Carro menjadi solusi jitu ketika konsumen mengalami masalah atau problem saat berkendara atau situasi darurat ketika berkendara di jalan.
“Atlas suguhkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) bagi konsumen Carro dengan layanan pengantaran berjarak maksimal 50 kilometer, untuk kendaraan jenis mobil dari lokasi kejadian darurat atau mogok. Sehingga konsumen Carro tetap nyaman saat terjadi masalah berkendara,” jelas Brian, Head of Sales Atlas Indonesia.
Dilanjutkannya, umumnya problem kondisi darurat seperti mogok atau kendaraan tidak bisa berjalan, mesin bermasalah, kehabisan bahan bakar, ban bocor dan tidak ada ban cadangan serta jumper aki. “Atlas berikan kenyamanan berupa towing service, jumper aki, penggantian ban hingga pengantaran bensin,” lanjut Brian.
Atlas Indonesia di bawah naungan PT Armada Lintas Khatulistiwa merupakan layanan towing mobil dan motor dengan jaringan lebih dari 400 armada towing yang tersebar pada 21 kota di Indonesia.
Atlas Indonesia didukung layanan Call Center 24 jam selama 7 hari. Konsumen Carro yang menjadi anggota Atlas Indonesia tak perlu khawatir saat alami mogok atau kondisi darurat di perjalanan. Tentunya selama dalam jangkauan area Atlas Indonesia.
“Konsumen Carro dengan membership Atlas Indonesia, bila terjadi problem atau gangguan berkendara, hubungi call center Emergency Roadside Assistance dari Atlas Indonesia pada nomor 021-80675735. Tim Atlas senang hati membantu Anda,” pungkas Brian.
Saat ini, jika Anda berminat memiliki mobil bekas, bisa mengunjungi showroom CARRO Automall di Harapan Indah Bekasi, BSD Tangerang, Surabaya dan Semarang. Tersedia juga CARRO Square di kawasan Pondok Indah.