NMAA News – Ferrari memperkenalkan dua layanan garansi baru yang diperpanjang bagi pemilik Ferrari model plug-in hybrid (PHEV) seperti SF90 Stradale, SF90 Spider, SF90 XX Stradale, SF90 XX Spider, 296 GTB, dan 296 GTS.
Layanan tersebut berupa perpanjangan masa garansi model PHEV-nya sekaligus jaminan penggantian baterai tegangan tinggi (High-Voltage Battery) yang terjadwal saat mencapai tahun pemakaian ke-8 dan ke-16 tahun.
Dua layanan baru ini semakin menyempurnakan rangkaian program purnajual Ferrari yang terdepan di kelasnya. Ferrari menjadi pabrikan pertama yang berani menawarkan penggantian baterai bertegangan tinggi (HVB) terjadwal saat usia mobil masuk tahun ke-8 dan ke-16.
Kedua program tersebut, diberi nama Warranty Extension Hybrid dan Power Hybrid, ditujukan untuk memuaskan mereka yang ingin mempertahankan performa dan keunggulan mobil sport Ferrari hibrida mereka dari waktu ke waktu.
Layanan tersebut dapat dibeli dalam bentuk paket yang dapat diperbarui selama dua hingga empat tahun dan dapat diaktifkan dealer mana pun di jaringan resmi Ferrari. Terlepas dari tahun produksi mobil tersebut.
Bahkan mobil yang kini tidak lagi bergaransi pabrik, yang mencakup tiga tahun pertama masa pakai mobil, dapat mengaktifkan program tersebut setelah pemeriksaan teknis oleh personel dealer Ferrari.
Sebelumnya, pemilik PHEV Ferrari telah diuntungkan dengan garansi lima tahun untuk komponen utama hibridanya. Jika memilih program Warranty Extension Hybrid, mereka tidak hanya akan manfaatkan garansi tambahan yang didukung pabrik dan mencakup seluruh mobil.
Namun, jika mereka memperpanjang garansi hingga tahun kedelapan, Ferrari akan mengganti paket baterai bertegangan tinggi (HVB) tanpa biaya tambahan. Power Hybrid baru memungkinkan klien memperpanjang garansi pabrik pada semua komponen powertrain utama.
Termasuk yang terkait dengan sistem hybrid, dari tahun ke-8 hingga tahun ke-16, semuanya dijamin dengan memperkirakan aspek penggantian, tanpa biaya tambahan, tak terkecuali penggantian paket baterai tegangan tinggi (HVB) di tahun ke-16.
Kedua program tersebut menjamin klien bahwa, jika terjadi pengembangan teknologi baterai di masa mendatang, HVB pengganti akan menjadi komponen baru yang canggih, yang akan bisa disematkan serta dipastikan kinerjanya sama seperti aslinya.
Asiknya lagi, seperti program garansi tambahan Ferrari lainnya yang sudah berlangsung, maka Warranty Extension Hybrid dan Power Hybrid ini bisa dialihkan ke pemilik berikutnya.
Peluncuran kedua layanan unik ini menegaskan komitmen perusahaan menawarkan ketenangan pikiran sepenuhnya ke pelanggannya, dan semakin menggarisbawahi kepemimpinan Ferrari dalam layanan purnajual di segmen sportscar dan hypercar.
