NMAA News – Pertumbuhan industri otomotif di Tanah Air tidak hanya menghadirkan produk unggulan dengan sederet fitur modern. Namun di luar itu, layanan purna jual turut memegang peranan penting.
Semakin pahamnya tingkat kesadaran masyarakat atas keberlanjutan produk yang dipakai, membuat layanan purna jual menjadi hal penting dan salah satu faktor utama dalam memilih kendaraan yang tepat guna.
Persaingan ketat antara eksistensi mobil dengan mesin ICE dan motor listrik pun juga semakin ketat. Seorang mekanik tidak hanya bekerja berdasar SOP, namun juga butuh daya analisa kuat di tengah rumitnya sistem mekanikal hingga kelistrikan mobil modern yang sarat fitur.
Karena itu, kompetensi mekanik bengkel resmi menjadi fokus utama yang kemampuannya terus ditingkatkan mengikuti perkembangan teknologi kendaraan yang begitu cepat dan beragam.
Terkait hal tersebut, Auto2000 kembali menggelar kontes mekanik pada ‘Best People Contest (BPC) 2026’ di cabang Auto2000 Cibinong, Minggu (2/8/2026). Ini merupakan ajang kompetisi yang memberi apresiasi sekaligus menguji kompetensi para expert di balik layanan aftersales.
Ada enam kategori yang dilombakan, mulai dari General Repair Technician, THS – Auto2000 Home Service Technician, Part Person, Foreman, Service Advisor, dan Technician Advisor OtoXpert.
Kompetisi ini juga bentuk komitmen Auto2000 menjaga standar layanan purnajual yang unggul, dan menghadirkan pengalaman perawatan kendaraan worry-free bagi pelanggan.
Hal ini juga sejalan dengan inisiatif Life is Easy with Auto2000, yakni bagaimana menjadi dealer yang Dekat, Nyaman dan Lengkap.
“Membeli mobil mungkin merupakan keputusan yang dilakukan dalam waktu singkat, tetapi merawat dan menggunakannya merupakan perjalanan yang berlangsung bertahun-tahun,” buka Chief Executive Auto2000, Anton Jimmi Suwandy.
Karena itu, pihaknya melihat kehadiran para expert dalam layanan aftersales memiliki peran penting dalam memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman kepemilikan kendaraan dengan tenang dan nyaman.
“Melalui Best People Contest, kami ingin pastikan para expert di balik layanan Auto2000 terus memiliki kompetensi dan kesiapan memberi solusi terbaik bagi pelanggan,” ujar Anton.
Lebih sekadar kompetisi, Best People Contest menjadi bagian upaya Auto2000 memperkuat kualitas sumber daya manusia sebagai salah satu kekuatan utama pelayanan pelanggan.
Kompetensi, semangat, dan kualitas pelayanan para teknisi Auto2000 diharapkan menjadi pembeda dalam menghadirkan layanan aftersales yang unggul di tengah persaingan industri otomotif yang semakin kompetitif.
“Sejalan inisiatif Life is Easy with Auto2000, People merupakan salah satu modal dimiliki Auto2000. Kami terus dorong agar kualitas dan semangat kerja tim memberi nilai lebih ke pelanggan,” sambung pria ramah bersahaja ini.
Ditambahkan Anton, dengan dukungan people yang kompeten dan memiliki semangat memberi pelayanan terbaik, Auto2000 dapat terus menjadi pilihan utama pelanggan dalam perjalanan kepemilikan kendaraannya.
Penilaian Auto2000 Best People Contest 2026
Penilaian Auto2000 Best People Contest 2026 meliputi penguasaan teori bengkel dan kendaraan, skill dan kompetensi perorangan, performa di lapangan, serta tingkat kepuasan pelanggan.
Gelar terbaik berhasil diraih dengan cara tidak mudah dan penuh perjuangan dari seluruh peserta kontes yang harus menjalani ujian teori, praktek, dan role play.
Seleksi dilakukan pada lebih dari total 2.700 Mekanik GR, Service Advisor, Part Person, Foreman, Mekanik THS Auto2000 Home Service, sampai Technician Advisor OtoXpert untuk melalui 4 tahapan. Sampai akhirnya dipilih pemenang masing-masing kategori.
“Selamat pemenang Auto2000 Best People Contest (BPC) 2026. Kompetensi para expert di balik layanan aftersales Auto2000 ini menjawab kebutuhan AutoFamily dalam urusan perawatan segala jenis teknologi kendaraan Toyota. Baik mesin ICE maupun Elektrifikasi. Sehingga pengalaman kepemilikan mobil Toyota menjadi paripurna,” tutup Chief Marketing Auto2000, Yagimin.
Daftar Pemenang Auto2000 Best People Contest 2026
Kategori Mekanik General Repair:
- Isham B – Auto2000 Cikampek
- Afif Dwi – Auto2000 Surabaya HR Muhammad
- M Khaerul Amin – Auto2000 Kramat Jati
Kategori Mekanik THS – Auto2000 Home Service:
- Wahyu Ari H – Auto2000 Cikarang
- Andika W.J – Auto2000 Cempaka putih
- Jayanto G.S – Auto2000 HR Muhammad
Service Advisor:
- Basuki – Auto2000 Tj Karang Raja Basa
- Jawi Yanuardi – Auto2000 Tulung Agung
- Deni Rizki – Auto2000 Cibinong
Kategori Foreman:
- Kelik Adi P – Auto2000 Cibinong
- Jhony Asmara – Auto2000 Pramuka
- Faris Akhmad – Auto2000 GR Garage
Partsman:
- Arfen – Auto2000 Lenteng Agung
- Hasnan Rifani – Auto2000 Banjarmasin
- Ahmad B.S – Auto2000 Surabaya Basuki Rahmat
Technical Advisor OtoXpert
- Vebri Riansyah – Auto2000 Fatmawati
- Gimas P.A.S – Auto2000 Padang
