NMAA News – Tahun 2020 merupakan tahun yang cukup memberikan tantangan baru bagi seluruh pelaku bisnis. Dengan adanya pandemi yang melanda, membuat semua pelaku bisnis harus cekatan beradaptasi pada perubahan sebagai bentuk komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Majalah Investor memberi penghargaan khusus bagi perusahaan asuransi yang terbukti memiliki kontribusi signifikan di tengah tantangan ekonomi akibat pandemi Covid-19. Asuransi Astra kembali terpilih menjadi peraih penghargaan Asuransi Terbaik 2021 sebagai perusahaan asuransi umum peraih laba tertinggi di masa pandemi. Penghargaan diterima baik Maximiliaan Agatisianus, Chief Financial Officer Asuransi Astra secara online.
Dalam menetapkan Asuransi Terbaik 2021, Majalah Investor menilai konsistensi pertumbuhan kinerja dalam 5 tahun dirasa penting melihat prospek suatu perusahaan, tetapi akan berbeda kondisinya ketika terjadi krisis berdampak dunia perekonomian.
Majalah Investor cermat menetapkan perusahaan mana yang layak menjadi terbaik di tahun ini. Hal ini dipicu krisis ekonomi karena pandemi Covid-19 yang menyebabkan hanya segelintir perusahaan membukukan kinerja keuangan kontradiktif antara 2020 dan semester I-2021.
Dalam penghargaan Majalah Investor, tidak semua perusahaan asuransi diperingkat. Ada seleksi awal didasarkan beberapa penilaian, yaitu laporan keuangan 2020 yang sudah diaudit, laporan keuangan 2020 tidak mendapat opini disclaimer, RBC (Risk Based Capital) minimal 120%, masih beroperasi hingga pemeringkatan dibuat, tidak dalam kondisi khusus (PKU, run off, atau masa transisi), ekuitas minimal Rp100miliar, aset asuransi umum 2020 di atas Rp100 miliar, tidak menderita rugi di 2020, dan data harus lengkap.
Industri asuransi adalah bisnis yang berlandaskan kepercayaan pelanggan. Oleh karenanya, dalam membangun industri perasuransian ini sama dengan membangun kepercayaan dari para pelanggan itu sendiri.
Dengan menerapkan tata nilai perusahaaan yaitu agility, Asuransi Astra senantiasa untuk terus berinovasi dalam beradaptasi menghadapi situasi terkini yang mampu menjawab berbagai kebutuhan pelanggannya.
Tentunya memberi layanan terbaik hingga terobosan produk ditawarkan, seperti Garda Healthtech, asuransi kesehatan perorangan berbasis digital yang memberikan perlindungan menyeluruh, dengan akses yang mudah, dan tentunya harga yang terjangkau.
“Melalui apresiasi yang diberikan oleh Majalah Investor ini, tentu akan kami jadikan motivasi ke depannya untuk konsisten dalam melakukan pengembangan yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan serta kepercayaan para pelanggan. Karena hal-hal tersebut, Asuransi Astra berkomitmen menampilkan performa terbaiknya agar selalu memberi peace of mind ke jutaan pelanggannya,” ujar Maximiliaan.