NMAA News – Dalam kesempatan bertemu secara langsung dengan sejumlah media terbatas di acara ‘MUF Intimate Media Luncheon 2022, Kamis (24/2/2022), Mandiri Utama Finance (MUF) menyampaikan kinerja positifnya selama masa pandemi yang kini sudah berlangsung 2 tahun ini.
Diawali perkenalan jajaran direksi dan manajemen perusahaan, penyampaian informasi perusahaan, dan keberhasilan kinerja di 2021, MUF juga menginformasikan produk Perusahaan serta inovasi digitalisasi dalam kesiapannya menghadapi tantangan masa mendatang.
“MUF selalu berinovasi dan beradaptasi di tengah perubahan dan tantangan jaman. Kami berikan terbaik ke para stakeholders guna meraih capaian suksesi signifikan dari tahun ke tahun. Ini semua juga berkat peran dan kontribusi rekan media dalam mempublikasikan pemberitaan positif tentang MUF,” sebut Stanley Setia Atmadja, Direktur Utama MUF.
Pada tahun krusial 2021 yang masih didera pandemi gelombang kedua, MUF berhasil menetapkan strategi “MUF Seizing Opportunity to Thrive” yang merupakan kelanjutan strategi tahun 2020, guna menjadikan MUF menjadi perusahaan pembiayaan yang unggul setelah pandemi Covid-19 yang terjadi di awal 2020.
Adapun keberhasilan kinerja perusahaan pada 2021 dibuktikan dengan pertumbuhan nilai pembiayaan sebesar 97,6%, pertumbuhan outstanding piutang pembiayaan sebesar 34,5% dan saldo piutang restrukturisasi sebesar Rp1,6 Triliun.
“MUF juga berhasil membukukan kinerja kualitas portfolio yang baik dengan angka rasio NPF pada 2021 sebesar 0,8%. Pada tahun yang sama, MUF juga berhasil memberikan imbal hasil yang baik dengan ROE sebesar 18,3%,” tambah Rita Mustika, Direktur Operasional MUF.
Sementara menurut Rully Setiawan, Direktur Finance & Business Relationship MUF, kinerja positif MUF bisa dicapai berkat pengambilan keputusan strategi yang tepat dalam menghadapi situasi pandemi yang membatasi interaksi dan pertemuan fisik.
Mengatasi segala keterbatasan yang ada guna meminimalisir perluasan pandemi, MUF sejak pertengahan 2020 telah mengembangkan MUF Online Auto Show (MOAS) sebagai salah satu terobosan inovasi digital yang memudahkan masyarakat mendapatkan kendaraan impian mereka dengan nyaman dan cukup dari rumah saja.
Penampilan perdana MOAS tentunya mendapat respon positif dan antusias dari konsumennya. Untuk mendukung pelaksanaan MOAS sekaligus mempermudah layanan ke pelanggan, MUF kembali meluncurkan MUF Online Assistant (MONA).
Selanjutnya, MONA hadir sebagai layanan konsumen yang berbasis digital untuk membantu masyarakat mendapatkan edukasi dan literasi atas produk dan layanan yang dimiliki MUF. Calon konsumen juga bisa memilih model mobil yang tepat sesuai kebutuhan dan sekaligus belajar mengikuti inovasi yang aman dan nyaman.
Dalam kesempatan gathering media ini, MUF juga menyampaikan apresiasinya terhadap peran media dalam pencapaian kinerja memuaskan di 2021. “Media saat ini menjadi bagian tidak terpisahkan dari perjalanan serta prestasi MUF. Gathering ini dilaksanakan sebagai bentuk apresiasi perusahaan terhadap kontribusi rekan media selama ini.” imbuh Rully.
Dukungan media terhadap MUF, mendorong MUF sukses meraih penghargaan The Best Public Relation in Company Management on Integration of Digital Products and Services di ajang Indonesia Corporate PR Awards 2022 beberapa waktu lalu. Penghargaan ini diberikan ke Public Relations Perusahaan yang berperan dan berfungsi baik meningkatkan publikasi informasi Perusahaan.
MUF merupakan perusahaan pembiayaan berskala besar yang bergerak di sektor pembiayaan kebutuhan kendaraan bermotor (Mobil Baru, Mobil Bekas, Motor Baru, Motor Bekas termasuk multiguna) baik pembiayaan konvensional maupun pembiayaan syariah. MUF juga merupakan anak perusahaan salah satu bank terbesar di Indonesia, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
.
