NMAA News – PT. Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) berkomitmen untuk senantiasa mendukung berbagai kebutuhan berkendara konsumen. Dukungan tersebut termasuk peningkatan kualitas layanan dealer di seluruh Indonesia.
Salah satu bentuk peningkatan standar layanan tersebut, dengan melakukan renovasi di jaringan dealer resmi secara bertahap yang kini mengsung konsep Premium Shop.
Implementasi proyek tersebut, diawali dengan re-opening Yamaha Flagship Shop Jakarta yang dilakukan dalam momen perayaan 50th Anniversary Yamaha Indonesia di 2024.
Setelah itu berlanjut merenovasi Yamaha Flagship Shop Bandung yang diresmikan PT. YIMM pada Jumat 7 Maret 2025. Saat ini berlanjut ke momen peresmian Yamaha Flagship Shop Semarang, Jawa Tengah, pada Rabu, 9 April 2025.
“Sejak 50th Anniversary Yamaha, kami mulai proyek renovasi jaringan dealer sebagai strategi premium marketing. Tujuannya, konsumen mendapat pelayanan dan experience lebih baik di dealer Yamaha,” tukas Takeshita Naotaka, Vice President Director PT. YIMM.
Kehadiran Yamaha Dealer Premium di tiga kota tersebut merupakan bagian peningkatan kualitas pelayanan dan kenyamanan menciptakan pengalaman ‘Kando’ bagi konsumen.
Kando merupakan istilah bahasa Jepang yang berarti perasaan seketika yang muncul disebabkan kepuasan mendalam dan kegembiraan luar biasa yang dialami saat merasakan suatu hal bernilai tinggi.
Wujud Kando ini direalisasikan melalui beberapa poin yakni:
- Desain Premium
Memperkuat identitas setiap produk melalui pengelompokan kategori seperti Premium Zone (MAXi Yamaha), Fashionable Zone (Classy), Active Zone (Generasi 125), dan Exciting Zone (Sport). - Customer-Based
Menempatkan keinginan dan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama dengan peningkatan pelayanan dalam digitalisasi informasi yang mengikuti trend perkembangan zaman untuk memudahkan konsumen mendapatkan informasi produk. - Kenyamanan Di Ruang Tunggu
Kini dilengkapi co-working space modern, sehingga konsumen dapat menikmati waktu menunggu dengan bersantai atau tetap produktif saat kendaraan diservis. Hadirnya Yamaha Dealer Premium memberi pengalaman baru dan berbeda serta makin dekat dengan konsumen. Layanan premium ke konsumen adalah bentuk komitmen Yamaha berinovasi. Dan, makin memperkuat posisi Yamaha di industri otomotif roda dua. - Logo 2D Baru Yamaha
Desain logo 2D baru Yamaha memiliki visibilitas lebih tinggi diterapkan di berbagai platform media. Secara filosofi, logo baru ini menjadi simbol spirit Yamaha yang selalu berinovasi sesuai tren dan perkembangan zaman. Dengan tetap mempertahankan nilai serta tradisi perusahaan yang dibangun sejak 70 tahun terakhir.
