NMAA News – Dalam Virtual Media Gathering 2022, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) mengungkapkan pencapaian luar biasa pihaknya yang berhasil meraih pangsa pasar sebesar 46,7% pada 2021 dan sekaligus merajai pasar truk di segmennya.
Selaku distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, KTB di masa pandemi justru meluncurkan berbagai kemudahan layanan bagi konsumennya. Seperti mensosialisasikan solusi digital secara positif yang mendukung penerapan protokol kesehatan.
Adapun solusi digital positif yang dilakukan KTB, antara lain membuka transaksi online di Tokopedia dan Monotaro. Dengan Sistem Runner Telematics yang jauh lebih baik tersebut, KTB berhasil mempertahankan posisi pemimpin pasarnya di segmen kendaraan komersial selama 51 tahun berturut-turut.
Varian Fuso Fighter, produk MDT Mitsubishi Fuso, menunjukkan peningkatan pangsa pasar signifikan pada 2021. Hal ini membuktikan kalau Fighter telah berhasil diserap oleh publik. Setelah Fighter diperkenalkan pada 2018, KTB terus menyesuaikan produk dan solusi termasuk purna jualnya dengan permintaan pelanggan.
Melihat daya serap pasar terhadap truk Mitsubishi Fuso Series, KTB pun menaikkan targetnya di 2022 dengan mencanangkan pangsa pasar hingga 48%. Keyakinan ini dilandasi dengan rencana KTB yang telah menyiapkan 29 varian baru truknya dengan kesiapan dan kualitas produk Euro 4 dengan peningkatan fungsional. .
Selain itu, keyakinan merebut pangsa pasar lebih tinggi lagi diparalelkan dengan komitmen KTB memberi dukungan terbaik ke pelanggannya lewat peningkatan layanan purna jual. Terlebih pemberlakuan standar Euro4 pun akan dibarengi dengan sosialisasi teknologi dan konsumen juga perlu diedukasi terkait cara perawatannya.
“Karena Euro4 baru bagi pelanggan, KTB siap mendukung pelanggan dengan solusi total berupa ketersediaan suku cadang berharga terjangkau, lebih banyak lokasi 2S Fleet Workshop, dan menambah operasi Mobile Workshop Service. Kami akan bekerja sama dengan pelanggan secara intensif untuk kesuksesan bisnis mereka yang berkelanjutan,” sambung Duljatmono, Executive Vice President of Sales and Marketing Divisions PT. KTB.
KTB juga mengumumkan agenda terbaru mereka terkait Electric Vehicle. KTB akan mengadakan “pembuktian konsep (Proof of Concept)” di Indonesia untuk mempelajari kebutuhan pelanggan secara akurat. Momen perkenalan sesungguhnya akan ditentukan berdasarkan kebutuhan pasar dan koordinasi lebih lanjut dengan pemerintah.