NMAA News – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memperluas jaringan layanan Mobile Charging ke Kota Medan, Sumatera Utara sejak Maret 2023. Penambahan Mobile Charging ini sebagai bagian komitmen program Hyundai hadir untukmu yang memberi pengalaman after sales worry-free bagi pelanggan penggunap electric vehicle (EV) Hyundai.
Pengembangan inovasi layanan penunjang seperti Mobile Charging ini menjadi bagian dari upaya Hyundai untuk terus mengakselerasi ekosistem EV sebagai gaya hidup di tengah masyarakat.
Mobile Charging merupakan terobosan layanan yang dipelopori oleh Hyundai untuk menjadi solusi pengisian daya mobil listrik dalam situasi darurat dengan memanfaatkan metode Vehicle-to-Vehicle (V2V) fast charging.
Melalui layanan ini, pelanggan bisa menambahkan daya mobil hingga 10 kWh yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk mencapai stasiun pengisian daya terdekat. Dengan begitu, pelanggan bisa kembali menjalani mobilitasnya dengan lancar dengan diikuti performa kendaraan yang tetap terjaga.
“Kehadiran Mobile Charging di Medan ini salah satu langkah aktif kami perluas fasilitas pendukung ekosistem mobil listrik di Indonesia. Semoga upaya ini membantu pelanggan menikmati mobilitas lebih aman karena tidak perlu khawatir mengisi daya mobil listrik di situasi darurat,” sebut Putra Samiaji, Head of Before Service Department PT HMID.
Pelanggan dapat mengakses layanan Mobile Charging ini dengan menghubungi Layanan Pelanggan 24 Jam melalui Hyundai Call Center 0800 1 878 878. Setelah itu, tim teknisi Hyundai akan mendatangi lokasi permintaan yang diajukan dan melakukan proses pengisian daya.
Hyundai memberikan akses fasilitas Mobile Charging secara gratis bagi pengguna mobil listrik Hyundai dalam jangkauan hingga 80 km dari lokasi dealer penyedia layanan tersebut.
Hyundai Mobile Charging Service ini menjadi fasilitas dan layanan yang melengkapi seluruh lini dalam ekosistem EV Hyundai. Saat ini fasilitas Mobile Charging sudah bisa diakses oleh pelanggan di sejumlah kota besar, seperti Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Denpasar serta kini telah hadir di kota Medan.