NMAA News – PT Nissan Motor Distributor Indonesia (NMDI) sebagai distributor kendaraan Nissan di Indonesia mengklarifikasi terkait pemberitaan ramai bersumber dari Nissan Motor Co.
Berita tersebut mensinyalir soal penarikan kembali atau recall lebih dari 500,000 unit Serena dan X-trail produksi 2010-2017 atas indikasi kerusakan pada sistem Idling Stop kendaraan. Fitur tersebut bisa mematikan mesin secara otomatis saat diam.
Kemudian juga adanya berita recall sebanyak lebih dari 60,000 unit Nissan Leaf produksi 2017-2023 karena terdapat kesalahan pada manual pengemudinya, yang mengakibatkan dalam manual memberikan instruksi palsu tentang cara mengoperasikan Defroster.
Menanggapi hal tersebut, PT. Nissan Motor Distributor Indonesia (NMDI) menginformasikan bahwa berita penarikan kembali (recall) terkait Nissan Serena, X-trail dan Leaf, tidak berlaku dan tidak berdampak terhadap produk yang dipasarkan di Indonesia.
Pasalnya, model Nissan Serena dan Nissan Xtrail di Indonesia tidak dilengkapi atau tidak memiliki fitur Idling Stop serta tidak adanya fitur Defroster di semua produk Nissan Leaf di Indonesia.
“Kami terus menjaga komitmen dan kepercayaan konsumen dengan selalu memberi layanan dan produk terbaik. Jika terdapat permasalahan terkait produk Nissan yang terkena penarikan kembali (recall), tentunya kami akan membuat pengumuman resmi,” pungkas Tan Kim Piauw, Chief Executive Officer (CEO) PT NMDI.