NMAA News – Menyambut perhelatan akbar mudik lebaran tahun ini, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menyelenggarakan program ‘Hyundai siaga temani mudikmu’ guna memberi layanan berkualitas demi kenyamanan dan keamanan bagi pemudik melakukan perjalanan pulang ke kampung halaman.
Hyundai siaga temani mudikmu 2023 akan diselenggarakan periode 19 April 2023 – 1 Mei 2023 di berbagai titik di Indonesia. Program ini menghadirkan berbagai layanan Hyundai Service Point 24 jam, Layanan Darurat 24 jam, dan Hyundai Bengkel Siaga.
“Jumlah pemudik tahun ini diprediksi lebih tinggi dibanding tahun sebelumnya dengan pandemi semakin mereda. Tiap pemudik menggunakan kendaraan pribadi perlu ekstra memastikan kondisi kendaraan mereka agar perjalanan aman dan nyaman hingga di tujuan,” ujar Woojune Cha, President Director PT HMID.
Program Hyundai siaga temani mudikmu pertama kali digelar pada momen mudik Lebaran 2022. Di tahun ini, Hyundai memperluas layanan di program tersebut guna menghadirkan pengalaman berkendara lebih aman dan nyaman bagi pemudik.
Pada program Hyundai siaga temani mudikmu 2023, Hyundai hadirkan Hyundai Service Point di 4 titik strategis di sepanjang jalur mudik. Adapun Hyundai Service Point hadir 24 jam di Rest Area Cikampek KM 57, Rest Area Palikanci KM 207A, dan SPBU Utama Raya Situbondo, serta Hyundai Service Point di Rest Area Brebes KM 260B saat kembali ke Jakarta.
Pada saat mengunjungi Hyundai Service Point, para pemudik dapat memperoleh layanan Before Service™ sambil beristirahat menikmati fasilitas seperti ruang istirahat yang nyaman, kursi pijat & area bermain anak (hanya tersedia di KM 57), serta snack dan minuman gratis. Hyundai Service Point juga dilengkapi AC charging untuk mobil listrik.
Adapun berbagai layanan Before Service™ yang dapat dinikmati pelanggan dengan gratis termasuk pengecekan kendaraan, isi nitrogen (hanya tersedia di KM 57), cuci mobil dengan metode waterless, fogging disinfectant, dan jasa perbaikan darurat. Bagi pelanggan yang melakukan penggantian oli juga akan mendapatkan gratis 2 liter oli.
Lebih lanjut, 26 Bengkel Siaga Hyundai juga tetap beroperasi normal selama libur lebaran di wilayah Jawa, Sumatera, dan Bali yang siaga membantu pemudik melakukan perawatan hingga perbaikan kendaraan agar kondisi kendaraan prima selama perjalanan. Khusus 22 dan 23 April 2023, bengkel siaga Hyundai buka mulai pukul 13.00 – 16.30 WIB.
Menjamin perjalanan mudik worry-free, program Hyundai siaga temani mudikmu menghadirkan Layanan Darurat 24 jam yang mencakup Hyundai Mobile Service untuk perbaikan darurat di jalan.
Lalu ada Hyundai Mobile Charging Service untuk penambahan daya listrik agar sampai ke stasiun penambah daya terdekat dengan metode pengisian daya fast charging melalui Vehicle-to-Vehicle(V2V),.
Terakhir, Hyundai Roadside Assistance yang memberikan layanan towing gratis ke bengkel resmi terdekat untuk seluruh mobil hyundai tanpa batasan tahun usia kendaraan dan KM.
Apabila mobil harus dibawa ke bengkel resmi dengan fasilitas towing, pemudik dapat melanjutkan perjalanan mudik dengan layanan Hyundai Take Me Home di Pulau Jawa dengan fasilitas courtesy car dan supir dari Hyundai untuk kendaraan di masa warranty.
Untuk mendapat layanan darurat, pelanggan dapat menghubungi Hyundai Call Center di 0 800 1 878 878 (24 jam dan bebas pulsa).