NMAA News – Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) menggelar acara tahunan Dealer of the Year 2024 bertema “Champions in Unity”, Jumat (9/4/2025) di Pullman Ciawi Vimala Hills Resort, Bogor.
Acara ini wujud apresiasi pencapaian dan kontribusi diler resmi Mercedes-Benz Truk dan Bus seluruh Indonesia. Penghargaan tertinggi tahun ini dianugerahkan ke PT Citrakarya Pranata – Bandung sebagai Commercial Vehicles Dealer of the Year 2024.
Dalam sambutannya, Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim menegaskan kolaborasi dan komunikasi solid antar-diler merupakan fondasi pertumbuhan berkelanjutan.
“Champions in Unity ini ajakan bertindak guna mendorong kolaborasi lebih erat antara DCVI dan diler, memperkuat komunikasi antardiler, serta membangun dukungan timbal balik di seluruh jaringan penjualan DCVI. Tujuannya sama: memberi layanan terbaik bagi pelanggan kami,” ujar Naeem.
Di tengah situasi tantangan global saat ini, DCVI tegaskan komitmennya terus hadirkan inovasi berkelanjutan. Salah satunya, bulan lalu mengenalkan truckparts untuk truk Mercedes-Benz Actros berusia di atas 5 tahun.
Selain kualitas produk, DCVI percaya layanan purna jual tepat sasaran dan standardisasi jaringan diler resmi kunci keberhasilan Mercedes-Benz Truk dan Bus di pasar domestik.
Penghargaan Dealer of the Year berdasarkan evaluasi menyeluruh sejumlah indikator kinerja utama, mencakup pencapaian penjualan, layanan purna jual, pemasaran, pengelolaan keuangan, hingga pengembangan jaringan.
Penghargaan ini juga sejalan transformasi global Daimler Truck. Seperti disampaikan CEO Karin Rådström. Yakni tiga prinsip utama Daimler Truck sebagai perusahaan truk dan bus terbaik di dunia: Simpel, Cepat, dan Tangguh.
Melalui semangat “Champions in Unity”, ketiga prinsip ini diterapkan untuk menjadikan DCVI perusahaan tangguh dan kompetitif menghadapi tantangan di masa mendatang.
Sebagai bagian implementasi nilai tersebut, DCVI memberi apresiasi ke para diler yang menunjukkan kinerja terbaik berbagai aspek bisnis selama 2024.
Daftar Lengkap Pemenang DCVI – Dealer of the Year 2024
| Kategori Dealer of the Year 2024 | |
| Commercial Vehicles Dealer of the Year | PT Citrakarya Pranata, Bandung |
| Dealer of the Year untuk Actros & Arocs | PT Eurotruk Transindo, Samarinda |
| Dealer of the Year untuk Bus | PT Citrakarya Pranata, Bandung |
| Dealer of the Year untuk Axor | PT Star Wagen Indonesia, Balikpapan |
| Kategori Penjualan Terbaik | |
| Penjualan Terbaik Axor 2024 | PT Star Wagen Indonesia, Balikpapan |
| Penjualan Terbaik Actros & Arocs 2024 | PT Star Wagen Indonesia, Balikpapan |
| Penjualan Terbaik Bus 2024 | PT Citrakarya Pranata, Bandung |
| Kategori After-Sales Terbaik | |
| After Sales Axor 2024 | PT Star Wagen Indonesia, Balikpapan |
| After Sales Actros & Arocs 2024 | PT Eurotruk Transindo, Samarinda |
| After Sales Bus 2024 | PT Citrakarya Pranata, Bandung |
| Kategori Khusus | |
| Pemasaran Terbaik | PT Star Wagen Indonesia, Balikpapan |
| Pengalaman Pelanggan Terbaik | PT Alun Indah, Jakarta |
| Pengelolaan Keuangan Terbaik | PT Citrakarya Pranata, Bandung |
| Dealer dengan Perkembangan Terbaik | PT Kedaung Satrya Motor, Surabaya |
Acara ini menegaskan apresiasi DCVI terhadap para mitra diler sebagai pendorong utama pertumbuhan perusahaan.
Semangat kebersamaan yang terjalin menjadi fondasi menghadirkan layanan kendaraan niaga yang tangguh, profesional, dan berorientasi kepuasan pelanggan.
Seperti disampaikan Naeem, Champions in Unity mencerminkan kuatnya kemitraan yang telah dibangun bersama.
Dedikasi dan performa para diler menjadi bagian penting dalam perjalanan DCVI untuk terus maju dan berkembang secara berkelanjutan.
Memasuki 2025, DCVI bersama jaringan diler terus memperkuat sinergi strategis hadirkan solusi kendaraan niaga efisien dan relevan kebutuhan industri.
Pengembangan layanan dan transformasi jaringan pun akan menjadi prioritas di tahun mendatang.