NMAA News – MAKA Motors menggandeng Motoriz sebagai bengkel rekanan untuk memperluas jaringan purna jual ke konsumennya. Selama ini Motoriz sudah dikenal dengan layanan bengkel profesionalnya.
Langkah MAKA Motors ini diambil untuk meningkatkan kemudahan dan aksesibilitas bagi semua pengguna MAKA Cavalry, terutama yang berada di wilayah Jabodetabek.
Dalam layanan di bengkel rekanan, konsumen bisa melakukan servis gratis 1.000 km, 5.000 km, dan 10.000 km. Termasuk servis ringan mencakup pemeriksaan dan perbaikan komponen mekanikal dan kelistrikan.
Motoriz juga dapat membantu pengajuan klaim garansi jika ada kendala dengan MAKA Cavalry. Semua pengerjaan dilakukan oleh teknisi yang andal dan terlatih.
Untuk tambahan kemudahan, Motoriz juga sediakan MAKA Charger+ bagi konsumen yang butuh mengisi daya. Bengkel rekanan juga berfungsi sebagai salah satu lokasi layanan konsumen.
Lalu, pelanggan bisa sampaikan keluhan dan menyerahkan unit motor mereka untuk ditangani lebih lanjut tim MAKA Motors.
Saat ini, bengkel Motoriz yang menyediakan tambahan layanan purnajual MAKA Motors berlokasi di Meruya, Jakarta Barat dan Kranggan, Bekasi.
Kedua lokasi ini menambah daftar lokasi layanan purnajual MAKA Motors yang sudah tersedia di MAKA Showroom Radio Dalam—Jakarta Selatan, Margonda—Depok, Kelapa Gading—Jakarta Utara, Summarecon—Bekasi, Gading Serpong—Tangerang, Ciledug—Tangerang, dan Bintaro—Tangerang Selatan.
Ke depannya, MAKA Motors akan terus menambah titik layanan agar bisa melayani lebih banyak konsumen di seluruh Indonesia.
Ghalila T Gumai, Chief Marketing Officer MAKA Motors, menjelaskan kerja sama ini adalah upaya perusahaan selalu memberi layanan terbaik bagi konsumen. Kemudahan akses terhadap layanan purnajual sangat penting untuk kepuasan pelanggan
“Kami gandeng bengkel rekanan terpercaya agar konsumen MAKA Motors bisa mendapat layanan berkualitas, teknisi kompeten, suku cadang asli lebih mudah dan lebih dekat rumah konsumen. Ini komitmen kami tingkatkan kepuasan dan kepercayaan konsumen,” pungkas Ghalila.