Mitsubishi Fuso Perkuat Layanan Purna Jual dengan Konsep Zero Down Time

0
- Advertisement -

NMAA News – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) manfaatkan ajang GAIKINDO Indonesia International Commercial Vehicle Expo (GIICOMVEC) 2026 di JIExpo Kemayoran untuk tegaskan pendekatan mereka mendukung sektor logistik nasional melalui konsep “Zero Down Time”.

Komitmen ini guna memberi nilai lebih bagi konsumen melalui strategi layanan operasional tanpa henti. Karena KTB melihat,

Selain jajaran kendaraan niaga, Mitsubishi Fuso hadirkan Display Interaktif Layanan Zero Down Time yang menjadi keunggulannya.

Pengunjung dapat mencoba langsung demo Runner Telematics yang digunakan lebih dari 84.000 pengguna dengan 130.000 kendaraan.

Integrasi sistem Runner Telematics dengan fitur deteksi otomasi, yaitu Geofence memungkinkan pemantauan durasi servis kendaraan di dealer secara real-time (Clock In – Clock Out) dan memastikan transparansi dan kecepatan perbaikan.

Fitur Geofence dimanfaatkan pemilik Mitsubishi Fuso mendukung kebutuhan operasional bisnisnya. Seperti pemantauan waktu dan durasi bongkar muat barang.

Selain itu, mampu mendeteksi apabila kendaraan keluar area operasional ditentukan, dan memberitahukan jam keberangkatan dari tempat awal dan waktu ketibaan di Lokasi tujuan.

Integrasi digital semakin lengkap dengan aplikasi MyFuso yang memudahkan konsumen mengelola riwayat servis dan pemesanan suku cadang.

Di area purna jual, tersedia display Suku Cadang Genuine dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB) sebagai alternatif suku cadang dengan harga efisien namun memiliki standarisasi Mitsubishi Fuso.

Terdapat pula simulasi interaktif visualisasikan fasilitas perawatan kendaraan Mitsubishi Fuso dari hulu ke hilir termasuk Bengkel Siaga 24 Jam, Mobile Workshop Service, Service Point, untuk menjamin Zero Down Time.

Daisuke Okamoto, Presiden Direktur PT KTB, menyatakan, “Kehadirannya di GIICOMVEC 2026 merupakan bentuk apresiasi kepercayaan konsumen yang menjadikan Mitsubishi Fuso pemimpin pasar selama 55 tahun.”

Melalui strategi ‘Zero Down Time’, ia  tegaskan kalau tanggung jawab pihaknya tidak sesaat unit diserahkan, melainkan baru dimulai untuk pastikan armada konsumen terus bergerak tanpa hambatan.

“Dengan integrasikan ketangguhan Canter dan Fighter X bersama ekosistem layanan purna jual terintegrasi inovasi digital, kami berkomitmen menjaga kelancaran distribusi logistik demi mendukung kemajuan ekonomi Indonesia,” pungkas Daisuke Okamoto.

 

- Advertisement -