NMAA News – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan ‘Premium Courtesy Car Program’ sebagai bagian komitmen myHyundai Care memastikan mobilitas pelanggan tetap terjaga saat kendaraan menjalani servis atau perbaikan di bengkel resmi.
Dengan 250 unit armada courtesy car di jaringan dealer terpilih seluruh Indonesia, program ini menjadikan Hyundai pelopor di industri otomotif lokal dalam hadirkan layanan courtesy car secara terintegrasi bagi pelanggannya.
“Hyundai Premium Courtesy Car Program merupakan layanan mobil pengganti guna memastikan pelanggan tetap menjalankan aktivitas seharinya selama kendaraannya jalani proses servis di bengkel resmi Hyundai,” jelas Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer PT HMID.
Hyundai menyediakan mobil pengganti salah satunya kendaraan listrik premium Hyundai IONIQ 5, sesuai ketersediaan di masing-masing dealer.
Menariknya, pelanggan dengan kendaraan ICE (Internal Combustion Engine) juga berkesempatan menggunakan IONIQ 5 selama unit tersedia.
Hal ini sebagai bagian upaya Hyundai memberikan pengalaman berkendara kendaraan listrik (EV) ke pelanggannya yang masih memilih mesin konvensional.
Sementara hal senada disampaikan Kenny Lee, President Director PT HMID. Menurutnya, Hyundai Premium Courtesy Car Program didukung 250 unit kendaraan ini wujud nyata komitmen Hyundai terus tingkatkan kualitas layanan dan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Hyundai Premium Courtesy Car Program dapat dinikmati seluruh pelanggan Hyundai di jaringan bengkel resmi Hyundai di Indonesia.
Layanan ini berlaku untuk seluruh kendaraan yang didistribusikan PT HMID, tanpa batasan tahun kendaraan maupun jarak tempuh.
- Adapun beberapa ketentuan utama bisa mengikuti program ini meliputi:
- Kendaraan menjalani general repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 1×24 jam.
- Kendaraan menjalani body & paint repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 14 x 24 jam;
- Durasi peminjaman unit maksimal hingga 17 hari, dengan kemungkinan perpanjangan sesuai kebutuhan dan persetujuan dealer;
- Mobil pengganti dapat berupa model Hyundai seperti IONIQ 5, CRETA, STARGAZER atau model lainnya sesuai ketersediaan di dealer.
Melalui skema ini, Hyundai pastikan Premium Courtesy Car Program dapat dihadirkan optimal, relevan, dan memberi manfaat nyata bagi pelanggan.
Program ini didukung jaringan dealer Hyundai di berbagai wilayah Indonesia dan akan terus diperluas bertahap guna menjangkau lebih banyak pelanggan.