NMAA News – Mobil pribadi menjadi salah satu moda transportasi yang digemari masyarakat Lampung untuk melakukan perjalanan bersama keluarga. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), jumlah mobil di Lampung pada 2021 mencapai 278.927 unit, naik 11% dibandingkan 2019.
Jumlah tersebut terus meningkat seiring kehadiran Tol Trans Sumatra yang memudahkan mobilitas masyarakat dari dan menuju Lampung. Tingginya kebutuhan masyarakat Lampung akan mobil pendukung mobilitas keluarga, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan Hyundai Stargazer bagi masyarakat Lampung.
Hyundai Stargazer tampil melalui Media Gathering yang berlangsung di Hyundai Lampung. Di kegiatan ini HMID memberikan informasi mendalam mengenai Stargazer sebagai produk MPV Hyundai, lengkap inovasi layanan after-sales terbaru, Hyundai Hadir Untukmu, bagi pelanggan di Lampung.
Sebagai bintang baru keluarga, Stargazer dilengkapi berbagai teknologi inovatif seperti Hyundai Bluelink dan fitur keselamatan terkini, Hyundai SmartSense, yang dirancang khusus agar sesuai dengan karakteristik, kebutuhan masyarakat, dan kondisi jalan di Indonesia.
Desain eksterior dari Stargazer menghadirkan tampilan dinamis, ekspresif, dan futuristik memberi pengalaman berkendara yang lebih optimal dan mobilitas yang lebih flexible bagi warga Lampung.
“Pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman selalu kami coba berikan bagi pelanggan sebagai bentuk komitmen. Hal tersebut berupa layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk layanan after-sales Hyundai optimal di Lampung,” ujar Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID).
Hyundai juga menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu, yang terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.
Hingga saat ini, jaringan dealer Hyundai mencapai 123 dealer dari Aceh hingga Papua, dengan tujuan mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang.
Hyundai menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 Ha yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items.
“Sejalan komitmen kami memperhatikan detail di tiap produk, kami selalu pastikan kualitas layanan after-sales kami menjamin kenyamanan pelanggan. Melalui komitmen infrastruktur pendukung, pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir ketersediaan suku cadang asli Hyundai di jaringan dealer di Indonesia,” ujar Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT HMID.
Bagi pelanggan Hyundai di Lampung dapat mengunjungi dealer Hyundai yang berlokasi di Jl. ZA, Pagar Alam No. 3, Labuhan Ratu, Bandar Lampung. Pelanggan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, hingga suku cadang atau layanan 3S yang terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB).
Dealer tersebut juga menyediakan 2 (dua) AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya untuk aktivitas sehari-hari. Dealer ini juga dilengkapi working bay didukung teknisi terlatih standar global untuk pelayanan terbaik pelanggan.
Hyundai konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan. Hyundai berkomitmen memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free, termasuk pelanggan di Lampung.
