NMAA News – Pasca-surat pemberitahuan ke konsumen Peugeot awal Mei 2024 lalu (01/05). Perihal kebijakan Stellantis (Prinsipal kendaran Peugeot) menghentikan penjualannya di Indonesia. Sekaligus menegaskan Astra Peugeot tetap memberikan layanan after sales ke konsumen.
Saat ini, Astra Peugeot fokus pada layanan after sales untuk konsumen di Indonesia. Layanan service berkala gratis untuk pelanggan pemilik kendaraan Peugeot SUV 3008, 5008 dan 2008 (Peugeot Maintenance Package).
Untuk pelanggan dengan kendaraan Peugeot tipe lainnya akan tetap dilayani dengan mengedepankan kualitas, ketersediaan komponen, dan kepuasan pelanggan.
Warranty 5 tahun/100.000 km (mana tercapai lebih dulu) untuk kendaraan Peugeot tipe SUV 3008 dan 5008 serta 3 tahun/60.000 km (mana tercapai lebih dulu).
Untuk Peugeot SUV 2008 tetap berlaku di bengkel resmi Astra Peugeot dan bengkel di jaringan Group Astra lainnya yang ditunjuk.
Selain itu, Astra Peugeot juga sediakan layanan 24 jam Emergency Roadside Assistance selama 5 tahun dari Astraworld dan Home Service yang menjadi alternatif pilihan bagi konsumen untuk bisa menikmati layanan Astra Peugeot.
“Jaminan after sales Astra Peugeot ini menjadi nilai tersendiri. Inilah komitmen kami untuk konsumen di Indonesia. Layanan terbaik tetap kami berikan ke konsumen tanpa pengecualian,” tukas Fadjar Tjendikia, Peugeot Aftersales Service Head.
Astra Peugeot berikan layanan di bengkel resminya di Jakarta, Solo dan Surabaya. Konsumen pemilik kendaraan Peugeot tidak perlu khawatir untuk perawatan, perbaikan. serta ketersediaan spare part. Pasalnya, Astra Peugeot masih menjamin semua hal tersebut.
