NMAA News – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) resmi menggelar layanan “Hyundai Siaga Mudik 2022”, periode 7 April – 8 Mei 2022 untuk memberi pengalaman perjalanan mudik lebih istimewa ke pelanggannya.
Hyundai berikan layanan sepanjang Hyundai Siaga Mudik 2022 yang berlokasi di titik-titik strategis saat mudik. Hyundai berharap para pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik yang aman dan nyaman, sampai bertemu keluarga terkasih.
Hyundai gelar program layanan ini yang mencakup Hyundai Premium Lounge, 24-hours Roadside Assistance (RSA), Take Me Home, 24 Hours Mobile Service, 24-hours Mobile Charging, dan Bengkel Siaga.
Layanan Hyundai Premium Lounge berlangsung pada 27 April hingga 4 Mei 2022 di Rest Area KM.57 Cikampek. Pemakai Hyundai dapat merasakan berbagai fasilitas disediakan, yaitu lounge nyaman, kursi pijat, area bermain anak, serta snack, dan minuman gratis.
Selama bersantai di ruangan, pelanggan bisa mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan mobil Hyundai kesayangan mereka, mengisi daya kendaraan listrik
di area EV charging, serta layanan Before-Service secara gratis.
Layanan Before-Service adalah layanan purna jual standar global Hyundai, di mana
pelanggan memperoleh diagnosa menyeluruh terhadap kendaraan mereka agar tetap berada dalam kondisi prima.
Layanan tersebut terdiri dari waterless car wash (hanya eksterior mobil), fogging disinfectant, pemeriksaan multi inspeksi, pengisian nitrogen/angin, dan penggantian oli mesin gratis sebanyak 2 liter.
Jika berkendala selama perjalanan, pelanggan tidak perlu khawatir karena Hyundai sediakan program layanan “24H Roadside Assistance (RSA)” pada 28 April – 8 Mei 2022 guna membawa mobil pelanggan atau layanan towing ke bengkel resmi Hyundai terdekat di berbagai daerah di Indonesia, kecuali Ambon, Palu, Gorontalo, Bangka, dan Bengkulu.
Layanan ini berlaku untuk semua model mobil, bahkan pelanggan in-warranty dan
out-warranty.
Sementara program layanan “Take Me Home” ditujukan bagi pelanggan yang butuh penanganan kendaraan darurat di jalur mudik area Jawa. Layanan ini mengantar pelanggan ke tujuan mudik dengan courtesy car dan supir dari Hyundai, sesuai ketersediaan unit.
Program ini terselenggara mulai 28 April – 8 Mei 2022 berlaku khusus untuk pelanggan in-warranty. Hyundai Take Me Home akan siap sedia melayani pelanggan di Cikampek, Bogor, Cirebon, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, dan Malang.
Untuk layanan 24 jam, Hyundai menghadirkan program “24H Mobile Service” yang akan
tersedia mulai 28 April – 8 Mei 2022 di beberapa daerah, antara lain, Jakarta, Cikampek, Bogor, Bandung, Nagrek, Cirebon, Yogyakarta, Semarang, dan Surabaya.
Adapun layanan gratis ini berlaku untuk penggantian ban cadangan, penyediaan bensin 5 liter untuk pelanggan kehabisan bensin, battery jumper, dan perbaikan ban mobil listrik.
Layanan ini menyediakan layanan kunjungan untuk perbaikan mobil gratis. Bagi pengguna mobil listrik Hyundai, tersedia program “24H Mobile Charging Service” yang menawarkan layanan pengisian daya hingga 30% kapasitas baterai dengan metode pengisian daya fast charging melalui Vehicle-to-Vehicle (V2V) yang tersedia di wilayah Jakarta, Bandung, dan Surabaya secara gratis.
Program ini memanfaatkan unit KONA Electric yang dilengkapi konverter khusus sebagai mobil penyumbang listrik untuk memastikan pelanggan dapat mengisi daya mobil listrik mereka kapanpun dan di manapun dalam cakupan area jangkauan layanan.
Untuk semakin optimalkan kenyamanan pelanggan selama perjalanan mudik, Hyundai sajikan “Bengkel Siaga”. Para pelanggan dapat servis melalui program “Bengkel Siaga” yang berlangsung pada 29 April – 1 Mei dan 4 – 8 Mei 2022 pada jam operasional dealer, dan 2-3 Mei 2022 pada pukul 13.00 – 16.30 WIB.
Program ini, berlaku di 16 dealer yang terdiri dari:
No. Nama Dealer Alamat
1 Hyundai Simprug Jl Teuku Nyak Arief No.14, Simprug, Jakarta Selatan
2 Hyundai Serpong JL. Raya Serpong KM. 7 no. 32
3 Hyundai Margonda Jl. Margonda Raya 234-228, Kemiri Muka,Kecamatan Beji, Kota Depok, Jawa Barat 4 Hyundai Sunter Jl Danau Sunter Barat Blok A1 – A2 No 7, Sunter
5 Hyundai Kalimalang Jl. Raya Kalimalang, Billy & Moon, Jakarta Timur
6 Hyundai Soekarno Hatta Jl. Soekarno Hatta no. 625
7 Hyundai Cirebon Jl. Brigjen Dharsono No.8 Cirebon
8 Hyundai Adisucipto Yogyakarta Jl. Laksda Adisucipto Km. 9, Kalongan, Maguwoharjo
9 Hyundai Solo Baru Jl. Ir Soekarno
10 Hyundai Purwokerto Jl. Gerilya No.52, Karanganyar, Purwokerto Kulon, Kec. Purwokerto Sel., Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53147
11 Hyundai Puri Anjasmoro Semarang, Jl. Madukoro Raya No.4-5, Tawangsari, Kec. Semarang Bar., Kota Semarang 50141
12 Hyundai Wiyung Jl. Lidah Kulon No. 13-17 Lakarsantri
13 Hyundai Sutoyo Jl. Raden Panji Suroso, Polowijen, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65126
14 Hyundai Lampung Jl. ZA. Pagar Alam No. 3, Labuhan Ratu, Kec. Kedaton, Kota Bandar Lampung
15 Hyundai Soetta Palembang Jl. Soekarno Hatta No.88, Demang Lebar Daun, Kec. Ilir Bar. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan
16 Hyundai Gatsu Bali Jl. Gatot Subroto Barat No.188 Kuta Utara, Bali
Pelanggan mudah melakukan reservasi langsung menikmati layanan 24H Roadside Assistance (RSA), Take Me Home, 24H Mobile Service, 24H Mobile Charging Service melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878- 878 yang beroperasi 24 jam (bebas
pulsa). Tim Hyundai akan mengatur jadwal seluruh pelanggan dan setiap pilihan layanan Hyundai.