NMAA News – Untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para konsumen, PT Hyundai Motor Indonesia (HMID) menyuguhkan penawaran menarik pada gelaran Indonesia Internasional Motor Show (IIMS) 2023, melalui program Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours Guarantee Or Free.
Chief Operating Officer HMID, Makmur mengatakan, program ini merupakan layanan pengadaan suku cadang yang lebih cepat, yakni kurang dari 24 jam terhitung dari waktu order atau pemesanan, dipastikan sudah tersedia.
Jika melebihi dari jangka waktu tersebut, maka konsumen berhak mendapatkan suku cadang yang dibutuhkan secara gratis.
“Program ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi konsumen terkait ketersediaan suku cadang Hyundai. Adapun target program ini adalah kita memberikan kenyamanan dan kepastian kepada konsumen, sehingga tidak ada yang perlu dikhawatirkan untuk ketersediaan spare part HIMD,” kata Makmur saat ditemui pada acara IIMS 2023 di Hall D1, JIExpo Kemayoran, Jakarta, Jumat (17/2/2023).
Makmur melanjutkan, pihaknya dapat menjamin ketersediaan suku cadang atau spare part karena HMID sudah memiliki gudang yang luas untuk memenuhi keperluan konsumennya.
“Karena kami sudah membangun gudang atau warehouse spare part yang sangat besar, berukuran 12.000 meter persegi dan itu bisa menampung lebih dari 30.000 part,” tambahnya.
Menurut Makmur, terdapat 110 jenis part tersedia dalam program terbaru dari Hyundai ini, dan dibagi menjadi 10 kategori, yaitu wiper, filter oli, filter bensin atau diesel, filter udara, filter AC, kampas rem, busi, bohlam, vanbelt, dan sekring.
“Kita berikan untuk 110 part yang sudah disebutkan tadi di mana kita kategorikan tadi dalam 10 kelompok besar,” tambahnya.
Layanan ini, tambah Makmur, tersedia untuk melakukan servis, baik di bengkel resmi Hyundai atau datang ke rumah, serta mencakup beberapa model kendaraan, seperti Stargazer, Creta, Santa Fe Staria, Palisade, Kona Electric, Ioniq 5 dan Ioniq Electric.
“Jadi, kita siapkan untuk seluruh Indonesia jadi baik dari Aceh sampai Papua kita semua sudah kita support untuk ketersediaan spare part tersebut,” tutupnya.
