NMAA News – Great Wall Motors (GWM) Indonesia resmikan diler berkategori 3S pertama yakni GWM Tomang. Terletak di Jl. Arjuna Utara Kav. 89 No 188, Tanjung Duren, Jakarta Barat pada Rabu (15/5/2024).
Peresmian ini sebagai langkah strategis upaya GWM Indonesia hadir lebih dekat dengan konsumennya, sekaligus memperkuat komitmen perusahaan terhadap solusi mobilitas yang berkelanjutan.
President Director PT Inchcape Automotive Indonesia, Khoo Shao Tze mengungkapkan, Inchcape, sebagai pemimpin distribusi global di sektor otomotif premium, menjalin kemitraan strategis dengan GWM Indonesia guna bersama mempercepat transisi menuju era NEV.
“Kehadiran GWM Tomang ini diharapkan menjadi sebuah inovasi layanan terbaik bagi pelanggan dan memperkuat komitmen Inchcape. Standar baru pada dealer ini diterapkan untuk evolusi industri otomotif Indonesia,” ujar Khoo Shao Tze.
Sementara itu, Constantinus Herlijoso, General Manager GWM Indonesia, menambahkan, kalau GWM Tomang sebagai dealer 3S pertama di Indonesia tentunya menandai babak baru dalam perjalanan GWM di Indonesia.
Hal ini menjadi wujud komitmen GWM membawa teknologi New Energy Vehicle (NEV) ke tanah air dan meningkatkan pengalaman pelanggannya.
“GWM Tomang akan menjadi standar baru layanan dealer GWM di Indonesia, yang dilengkapi standar 3S (Sales, Service dan Spare Part) dan menawarkan standar kepuasan lebih ke para pelanggan melalui produk unggulan dan layanan kami,” ujar Herlijoso.
GWM Tomang memiliki luas 1.700 meter persegi dan berjarak dekat pusat perbelanjaan Jakarta dan ruas tol dalam kota sehingga memungkinkan pengunjung masuk dan keluar dari jalan tol dengan mudah.
Dealer dilengkapi fasilitas standar global untuk penciptaan pengalaman akan kenyamanan maksimal pelanggan sambil menunggu seperti Premium Craftsmanship Furniture, Premium Coffee Bar, dan dapat menyaksikan Greenery Visual Appeals dari Indoor Vertical Garden.
Pelanggan juga mendapatkan layanan lengkap produk GWM, mulai purna jual seperti perawatan berkala (periodic maintenance) hingga servis khusus seperti wheel alignment dan air conditioning service.
Tidak hanya purna jual, GWM Tomang juga sediakan unit test drive GWM Tank 500 HEV dan GWM Haval H6 HEV yang baru-baru ini diluncurkan, untuk mendukung kegiatan penjualan ke pelanggan.
Peresmian GWM Tomang merupakan upaya perusahaan menjangkau lebih banyak pelanggan, yang positif berdampak mengakselerasi tumbuhnya permintaan di kawasan Jakarta dan sekitarnya.
Pembukaan GWM Tomang menandai awal ekspansi strategis GWM di Indonesia. Langkah ini menegaskan komitmen GWM mendukung transisi NEV di Indonesia, dengan lebih banyak dealership, lebih mengukuhkan komitmen perusahaan terhadap solusi mobilitas berkelanjutan di Tanah Air.
Dalam kaitan peresmian diler terbaru ini, GWM Indonesia juga memberi berbagai penawaran menarik purna jual berupa:
- Garansi umum selama 7 tahun (general warranty) atau 200.000 kilometer (mana yang tercapai lebih dulu)
- Garansi baterai hybrid 8 tahun atau 200.000 kilometer (mana tercapai lebih dulu)
- Garansi 12 bulan baterai 12 V atau 20.000 km (mana tercapai lebih dulu)
- Call Center 24 jam yang dapat dikontak melalui nomor 150 496 (GWM) atau WhatsApp resmi GWM di 0822 1100 5 496 (GWM), atau melalui email di gwm.contactid@inchcape.co.id,
- Gratis 24 jam Roadside Assistance (melalui Call Center)
- Pickup & Delivery Service wilayah Jabodetabek
- Hassle – Free Servicing selama 3 tahun
- Service Excellence Dealer Compliance